Gestão empresarial é o conjunto de ações e estratégias que visam otimizar os recursos, processos e resultados de uma organização. A gestão empresarial envolve planejamento, organização, direção e controle de todas as atividades relacionadas ao negócio, desde a produção até a distribuição.
Como funciona a gestão empresarial? A gestão empresarial se baseia em quatro pilares fundamentais: pessoas, processos, tecnologia e informação. As pessoas são o recurso mais valioso de uma empresa, pois são elas que executam as tarefas, tomam decisões e interagem com os clientes. Os processos são as formas de realizar as atividades, seguindo normas, padrões e procedimentos. A tecnologia é o conjunto de ferramentas e sistemas que auxiliam na execução dos processos, aumentando a eficiência e a qualidade. A informação é o insumo que alimenta a gestão empresarial, fornecendo dados, indicadores e feedbacks para a tomada de decisão.
Como aplicar a gestão empresarial? A aplicação da gestão empresarial depende do tipo, porte e segmento de cada empresa, mas existem alguns passos básicos que podem ser seguidos:
- Definir a missão, visão e valores da empresa, ou seja, o propósito, os objetivos e os princípios que norteiam o negócio.
- Estabelecer metas e indicadores de desempenho, que servem para medir os resultados e avaliar o progresso da empresa.
- Analisar o ambiente interno e externo da empresa, identificando as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (análise SWOT).
- Elaborar um plano de ação, que detalha as estratégias, as ações, os responsáveis, os prazos e os recursos necessários para alcançar as metas.
- Implementar o plano de ação, executando as atividades previstas e monitorando o andamento dos processos.
- Avaliar os resultados, comparando os indicadores com as metas estabelecidas e identificando os pontos fortes e fracos da gestão empresarial.
- Corrigir os desvios, implementando melhorias contínuas nos processos, nas pessoas, na tecnologia e na informação.
A gestão empresarial é uma prática essencial para o sucesso de qualquer organização, pois permite alinhar os objetivos, otimizar os recursos, aumentar a competitividade e satisfazer os clientes.
